通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错-上海锦雪苑酒店

在线查询

客房预订流程

提交预订

订房部确认

前台付款入住

酒店评论

过客：好评

恍恍惚惚和红红火火嗨

会员2184：好评

在携程上预订了两天，后来又延住一天，总的来说还是比较满意的，酒店就在地铁八号线出口旁，交通非常方便，周边吃饭的地方也是蛮多的，客房服务也很好

过客：好评

很好服务员很热情环境不错

查看更多评论

酒店新闻 News

首页 > 酒店新闻 > 酒店新闻展示

通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错

2016.03.16

　　提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!

　　据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!

　　一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?

　　以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。

上一篇：因为被航企整，去哪儿要去整代理商了
下一篇：中国企业纷纷进军全球酒店业

上海锦雪苑酒店交通引南

-人民广场 16.9 公里乘坐地铁8号线（市光路方向），在翔殷路站下车（1号口出），步行约250米。乘坐出租车约56元。

-五角场商业区 1.5 公里乘出租车起步价可到酒店。

-上海虹桥机场（二号航站楼） 38.7 公里乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在四平路站下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在翔殷路站下车（1号口出），步行约250米。乘坐出租车约134元。

-上海虹桥机场（一号航站楼） 34.2 公里乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在四平路站下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在翔殷路站下车（1号口出），步行约250米。乘坐出租车约118元。

-上海浦东国际机场 36.4 公里乘坐地铁2号线（徐泾东方向），在南京东路站下车，换乘地铁10号线（新江湾城方向），在四平路站下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在翔殷路站下车（1号口出），步行约250米。乘坐出租车约126元。

-上海火车南站 27.5 公里乘坐地铁1号线（富锦路方向），在人民广场站下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在翔殷路站下车（1号口出），步行约250米。乘坐出租车约94元。

-上海火车站 16.3 公里乘坐地铁3号线（江杨北路方向），在虹口足球场站下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在翔殷路站下车（1号口出），步行约250米。乘坐出租车约53元。

-虹桥火车站 38 公里乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在四平路站下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在翔殷路站下车（1号口出），步行约250米。乘坐出租车约132元。

入住时间：
离店时间：